Tagovi

Kome se obra?a Hrvatska turisti?ka zajednica?

Ovogodišnja oglasna kampanja HTZ-a kojom se doma?e i strane turiste poziva na Jadran bila je tema rasprava u javnosti i na pollitici zbog jedne stražnjice. Mene ta afera nije niti najmanje uzbudila. Me?utim, ta afera je zapravo, kako to obi?no biva, prekrila puno važnija pitanja.
To puno važnije pitanje jest zapravo smislenost trošenja javnog novca (i onaj dio novca koji dolazi iz turisti?ke zajednice je tako?er dijelom javni novac) u toj oglasnoj kampanji. Ovdje ne?u ulaziti u ukupnu kampanju koja se provodi na stranim tržištima nego samo u onaj njezin dio koji je namijenjen doma?oj javnosti, s obzirom da imam nešto više informacija o tome. Pri tome prije svega mislim na onaj spot u kojem se nabraja broj sun?anih dana, broj otoka itd.
Da bi neka oglasna kampanja bila u?inkovita mora imati jasno definiranu ciljnu skupinu kojoj se obra?a i primjerenu poruku koja ?e utjecati na željeno ponašanje pripadnika ciljne skupine. Dakle, skupina i poruka moraju biti uskla?ene. Klju?ni problem kampanje koja se provodi u RH upravo je neuskla?enost poruke i ciljne skupine. Naime, glavna poruka tog spota je 'hrvatska je jako lijepa destinacija za ljeto jer ima puno sunca i puno otoka'. Takva poruka je potpuno besmislena za doma?e goste. Pa Hrvati su jako dobro upoznati s tim op?im ?injenicama o našoj turisti?koj ponudi!
Dio hrvatskih gra?ana ne?e i?i na naš Jadran iz dva mogu?a razloga: ili zato što nemaju novaca pa ?e ostati doma ili zato što žele probati nešto novo i 'egzoti?no' (oni koji imaju više novaca). Onima koji nemaju para ova reklama samo može 'vaditi mast' (izazivati frustraciju), a na ove druge ne?e imati nikakav utjecaj jer im ne nudi nova i 'egzoti?nija' iskustva u RH.
Jasno je da je ta reklama nastala samo prilagodbom reklame koja se koristi za strana tržišta. Ali pri tome se zaboravlja da poruka za strane goste ne može odgovarati doma?im gostima. Razina informiranosti, odnos prema destinaciji itd. se potpuno razlikuje za te dvije skupine.
To turisti?ko oglašavanje, barem kada je u pitanju ono na doma?em tržištu, ?ini mi se kao još jedan primjer javnih politika koje nisu stru?no osmišljene i provedene. Javnost vrši pritisak na vlast da nešto radi, a ona ?esto (ili nedovoljno ?esto!?) odgovara na taj pritisak tako da osmišljava razli?ite politike bez obzira kakva je njihova stvarna u?inkovitost. Javnost to prihva?a i doista rijetko propituje u?inkovitost javnih politika. To je, po meni, jedan od klju?nih problema u javnom upravljanju. Usudio bi se re?i da je to ve?i problem od korupcije. Na jednom projektu se može ukrasti x%, ali što kada je cijeli projekt potpuno besmislen, odnosno ako je i onih 100%-x% besmisleno ba?eno u vjetar. Bojim se da je u našim javnim politikama jako puno 'obrovaca' (za one koji pamte taj simbol promašenih investicija)!

Komentari

apsolutno se slažem. i mene

apsolutno se slažem. i mene to pika u oko i to ne prvu godinu, prošle je bilo isto tako: podsjećaju nas da si idemo na domaće more (?!).
slažem se da su te reklame i spotovi vjerojatno reciklirani isti oni spotovi koji se vrte vani, no tamo se i trebaju vrtjeti. podsjećati domaće stanovništvo na lokalnu obalu je lagano debilno - šta su hrvati počeli masovno odlaziti na santorini, u crnu goru ili na azurnu obalu pa je panika? otkad? ne zanimaju me rijetke umišljene veličine koje domaći tabloidi onda naslikavaju po stranim plažama, ne pričamo niti o onima koji nemaju za more, govorimo o masi hrvata koji će naravno dolje na obalu, kao što su išli kao djeca, idu i sad, i ići će uvijek. wtf, kome ovo treba?
mene također zanima - ne koja je tu ciljana skupina - nego koliko koštaju minute reklamnog TV programa u prime-timeu, koliko košta eter radio stanica što lokalnih što velikih koje pokrivaju cijelu državu, koliko koštaju jumbo plakati i ostale reklame, koliko košta produkcija svega toga? kolika je to lova sve skupa, utucana - u šta? u potpuno bacanje love koje ionako nema. nije da bismo se s tom lovom obogatili, ali bacat novce u vjetar stvarno samo glupi ljudi i glupa država mogu.

Tko je glasao

Ekonomija - smjer

Ekonomija - smjer marketing;
kriticki osvrt kojeg trebas predati do 1.7.?

Ali donekle po meni imas pravo; slazem se s led9 i silvercijem
fora je u tome sto dolaze ovog ljeta mladi amerikanci koji itekako dobro znaju sto moraju vidjeti i kamo moraju otici. Destinacija se moze poceti stvarati od domacih turista. To je slucaj sa svim destinacijama koje danas njih zanimaju.

..............................................................................................
Get your facts first, then you can distort them as you please.

Tko je glasao

Sizife, promakao ti je još

Sizife, promakao ti je još jedan bitan razlog neodabira hrvatske destinacije za GO od strane hrvatskih građana.

"Dio hrvatskih građana neće ići na naš Jadran iz dva moguća razloga: ili zato što nemaju novaca pa će ostati doma ili zato što žele probati nešto novo i 'egzotično' (oni koji imaju više novaca)."

Treći razlog je i bezobrazna pljačka gostiju koja je na (ne)djelu svake sezone. Pa onda mnogi Hrvat koji na žalost nosi (stanjenu) hrvatsku lisnicu u svom tankom hrvatskom džepu - bira neka druga odredišta ZBOG OMJERA CIJENE I KVALITETE USLUGE. Mnogi ljudi zaobilaze našu obalu naprosto zato što si ju ne mogu priuštiti.

Tko je glasao

Kome se obraća Hrvatska

Kome se obraća Hrvatska turistička zajednica?
Obraća se hrvatskim građanima. Točnije, hrvatskim biračima.
E, da bi se moglo u dato vrijeme govoriti: "Sjećate se koliko smo uložili u turističku sezonu? Ne možete reći da nismo radili."

silverci

"Isto i jednako nisu ni isto ni jednako."
silverci

Tko je glasao

Očito nisi nikad radio u

Očito nisi nikad radio u državnim službama.
Logika je tamo vrlo jednostavna:

  1. Imamo problem
  2. Za rješenje problema rezerviramo X kuna
  3. Potrošimo X kuna

Katastrofa je u tome što je trošenje onih X kuna jedini i dovoljni dokaz da smo nešto radili i to se u tim slučajevima zove "realzacija". Dakle u nekakvom izvještaju će pisati više manje:
U programu promotivne djelatnosti hrvatskog turizma Ministarstvo je ove godine predvidjelo prema izrađenom projektu XYZ kuna. Od toga X kuna je potrošeno na promociji na svijetskim turističkim sajmovima, Y kuna je potrošeno za emitiranje televizijskih spotova u najkvalitetnijim terminima te Z kuna je potrošeno za jumbo plakate koji su postavljeni u svim najvažnijim turističkim odredištima na našoj obali.
Eto, zadatak izvršen. Ono što u pravilu frapantno nedostaje je pitanje učinkovitosti, odnosno smislenosti učinjenog. Sposobnost pojedine službe procjenjuje se isključivo kroz obavljene zadatke a ne kroz postignute uspjehe. Problem "postignutih uspjeha" ja da takav rad implicira izvjesne rizike i odgovornost za što ekipa u pravilu nije spremna. Da ne bude zabune, nisu spremni primarno oni koji su zauzeli neke položaje unutar sustava a ne obični radnici u istim uredima.

Rezultat toga je da opet i opet imamo promotivne spotove koje nas obavještavaju da imamo prekrasnu obalu i nepreglednu količinu otoka. Stvarno nevjerojatno!

Zar ne bi bilo neusporedivo bolje rješenje da je Ministarstvo turizma financiralo nekakav serijal koji detaljno obrađuje određene destinacije u RH, od povijesti, kulturne ponude, prirodnih ljepota, gastronomske ponude, turističke ponude, nekih specifičnosti i, što bi bilo apsolutno najvažnije, nekih posebnih događanja i to kroz cijelu godinu. Ne vidim razloga da se ljude ne potakne da odu na neko mjesto i izvan ona 2 ljetna mjeseca. Vjerujem da bi se jedan takav dobar serijal mogao plasirati i na strana tržišta i sigurno bi dao bolje rezultate od još jednog šarenog video spota za kojeg nakon 5 minuta nismo sposobni reći što smo vidjeli i gdje je to bilo.

Još kad bi taj serijal imao neku znanstvenu težinu bez ikakvoga estetiziranja i idealiziranja tipa "U Zlaćanima je sve toliko prekrasno, divno i prirodno i tužno je što danas ovdje žive još samo baka Manda i njen susjed Stjepo".

Da, ali takav serijal da bi imao ikakvu kvalitetu zahtjeva barem godinu ili dvije rada, dakle trebalo bi toliko unaprijed misliti što je za našu političku situaciju "odmah sad" nepojmljivo i neprihvatljivo. Uložimo pare sad a rezultati vidljivi za 3 godine taman kad zasjedne neka druga ekipa na vlasti, ma da ne bi!

I zato sumnjam da ćemo ikad takav serijal vidjeti.

leddevet

leddevet

Tko je glasao

Leddevet, pogodio si bit mog

Leddevet, pogodio si bit mog dnevnika. Moja motivacija za dnevnik je bila manje vezana izravno uz samu turističku promociju nego više za način donošenja i provođenja javnih politika. Opisani mentalitet javne uprave je upravo ono na što sam mislio ... hvala na izvrsnoj nadopuni poante!

Tko je glasao

Podsjeća me sve to na jedno

Podsjeća me sve to na jedno jednostavno promišljanje jedne standardne "poštapalice": "DONOŠENJEM ovog zakona promijenit će se to i to..." Ispravna bi rečenica, ustvari, trebala glasiti: "PROVOĐENJEM ovog zakona promijenit će se to i to..." Međutim, kako je gore slično navedeno, državne službe funkcioniraju upravo prema onoj prvoj rečenici: Zadatak izvršen!

Tko je glasao

Novci se bacaju u vjetar, a

Novci se bacaju u vjetar, a rupe u proračunu onda se krpaju smanjenjem raznih prava, radnicima, invalidima,djeci sa posebnim potrebama, rodiljama itd. Nitko ne odgovara za propuste. Sav teret nesposobnosti u državi prebacuje se na one koji su najmanje krivi.

Tko je glasao

To je stari izlizani

To je stari izlizani socijalisticki sujet koji treba apelirati na sve? Stare reklamu u jugoslaviji se nisu razlikovale bitno od ovih danasnjih sto se vrte.

Evo kako treba izgledat suvremena reklama, koja apelira na razno razne segmente trzista.

Mi smo od ovoga udaljeni par svjetlosnih godina. Prezentacijom i sadrzajem..

http://www.youtube.com/watch?v=GJ68EQSaU4E

Tko je glasao

.

.

Tko je glasao

Postavke za pregledavanje komentara

Od 25. listopada 2017. godine na pollitika.com više nije moguće dodavati novi sadržaj (postove, komentare), niti je moguće kreirati nove ili se ulogirati na stare korisničke račune.
Odaberite svoje postavke za pregledavanje komentata i kliknite na "Snimi postavke" da aktivirate promjene.

Najkomentiraniji članci

Najčitaniji članci