Tagovi

Kako rade udruge - loša iskustva

Svi se sjećamo spora kojeg su vodili roditelji pokojne djevojčice Nore Šitum s udrugom 'Hrabro dijete'. Radilo se je o novcu koji se je sakupljen u humanitarnoj akciji za liječenje male Nore Šitum. Nažalost Nora Šitum je umrla tijekom liječenja Nije iskorišten cijeli sakupljeni iznos. Roditelji male Nore Šitum su željeli saznati koliki je iznos sakupljen za liječenje njihove kćerke kako bi mogli osnovati zakladu za liječenje djece oboljele od raka. Udruga 'Hrabro dijete' im nije dala tražene informacija. Došlo je do verbalnog sukoba, cijela priča je došla u medije i u nju se uplelo Ministarstvo financija.
Sinoć sam bila na proslavi jednog rođendana. Kako sam se pojavila nakon dugo, dugo vremena, van svoja četiri zida i posla, počela su pljuštati pitanja gdje sam se to skrivala, da li imam nekog lavera i sve u tome stilu.. Ispričala sam im svoju tužnu priču u kojoj je moj sin zbog krivih koraka u njegovoj udrugi ljetovanje proveo u jednoj ustanovi na periferiji Zagreba, a stres koji sam preživjela koštao me je zdravlja. Prošlo je ljeto trebao ići sa svojom udrugom u Novi Vinodolski. Radovao se je tom ljetovanju. Radovao se kako će biti sa curom i prijateljima. Grad Zagreb svake godine plaća ljetovanje djeci i osobama s posebnim potrebama i intelektualnim poteškoćama slabijeg socijalnog stanja. Na taj način oni koji ne bi mogli otići na more uživaju u njemu tjedan dana. Prošle godine je 30 članova njegove udruge moglo koristiti tu mogućnost. Prednost su imali oni koji ne bi na drugi način mogli ići na more- Kako je dobar dio članova ostao van te liste, jer imaju drugu mogućnost ljetovanja Gradski centar za socijalnu skrb im je dodatno platio 50 mjesta u Domu Crvenog križa u Velom Lošinju. Mog sina je vodstvo udruge bez ikakvoga pitanja prebacilo u Veli Lošinj. Sin mi se je pobunio, sve moje intervencije nisu pomogle i za pomoć sam se obratila samom Gradskom uredu za socijalnu skrb. Pomoć je došla prekasno jer mi je sin puknuo i završio u ustanovi na periferiji Zagreba, a ja na sedativima. U ustanovi je proveo preko mjesec dana. Dva mjeseca po izlasku iz ustanove susreće jednu mamu iz udruge koja mu lice kaže kako je šteta što nije bio u Novom Vinodolskom kako je tamo svima i njoj i njezinom sinu bilo jako lijepo. Spomenuta mama i njezin sin, koji je isto osoba s intelektualnim poteškoćama nisu bili na onom famoznom popisu od njih 30 obzirom da svake godine ljetuju u svojoj kući na moru.
Ispričavši svoju priču saznala sam priču koja me je navela da napišem ovaj dnevnik:
Jedna turistička agencija željela je napraviti humanitarnu akciju za udrugu s osobama s intelektualnim poteškoćama, čiji su članovi napravili izvrstan muzički nastup na afričkim bubnjevima. Agencija je organizirala humanitarnu akciju u kojoj je sakupila nekoliko tisuća kuna. Agencija je u dogovoru s voditeljima udruge odlučila za njih tridesetak (koji nesretan broj) platiti vikend u Beču – Advent u Beču. Novac sakupljen na humanitarnoj akciji je uplatila na račun udruge. Kako nitko iz udruge nije otputovao na Advent u Beču iz agencije su pokušali saznati što se je dogodilo s novcem koji je sakupljen u humanitarnoj akciji. Nakon nekoliko intervencija iz udruge su im odgovorili kako nisu prije mogli odgovoriti jer su u tijeku preuređivanja svojih prostorija i trenutno su podstanari na drugom mjestu. Dobiveni novac je potrošen za operaciju tumora na mozgu jedne njihove članice. Sve je naizgled lijepo i u redu – novac sakupljen u humanitarnoj akciji nije potrošen za užitak već za liječenje. Samo naizgled je sve OK. Radi se o odrasloj osobi koja je imala benigni tumor. Hrvatski neurokirurzi su na svjetskom glasu što se tiče operacija mozga. Operacije na mozgu se vrše u našim hrvatskim kliničkim centrima i pokriva ih HZZO. Pojavljuje se pitanje zbog čega je plaćena operacija koju pokriva HZZO? Ako se radi o tome da se skrati lista čekanja i na taj način se je podmazivalo sa strane,ovo spada u korupciju, zbog čega se nije obavijestila agencija koja je organizirala humanitarnu akciju za udrugu kako će se novac prenamjenit u druge humanitarne svrhe. U biti kuda je zapravo otišao taj novac za operaciju koju podmiruje HZZO. Za one neupućene osobe s invaliditetom su oslobođene plaćanja participacije.
Postoje udruge koje svoj posao obavljaju kvalitetno i u okviru svojih mogućnosti. Ovo naročito dolazi do izražaja kod udruga koje se bave djecom i osobama kojima je pomoć najpotrebnija. Tada je još gore kad neke od njih zloupotrebe povjerenje građana. U zadnje vrijeme smo svjedoci kako je novac otišao tamo gdje nije bio namijenjen. Nezgodno je kad udruge koje su sklone muljažama i u kojima grupa članova gleda prvenstvno svoje interese bacaju ljagu na rad onih koji rade kako treba. Koliko se poslije poslije lošeg iskustva s muljatorima može vjerovati nekoj udrugi kako ne spada među njih. Poslije lošeg iskustva s udrugom čiji smo članovi sin imati ću dugo vremena . gorki okus u ustima i uvijek ću imati popriličnu dozu nepovjerenja. Što je najgore nisam jedina. Trebala bi se napravit bolja kontrola udrugama, nešto više od tradicionalne godišnje financijske revizije.

Komentari

...dirljivo, baš zbog toga

...dirljivo, baš zbog toga što se događa najnemoćnijima.
Birokracija kao birokracija...razračunava se i iživljava na pojedincu s druge strane šaltera pod uvjetom da taj nije s više stepenice društvenog hranidbenog lanca. I to nije ništa iznenađujuće s čime se već stoljećima ljudstvo ne susreće. Već samorazumljivo...
...ali udrugaška, dobročina, dobrovoljna, humanitarna...birokracija? na to se nisam privikao.
...udrugaška birokracija koja služi društvenoj samopercepciji i projekciji želja zajednice da se vidi ljepšom boljom i pravednijom...i najčešće, i najlakše, to postiže likom potrebitog...
...a opet, depersonalizirana je u svojoj službi osobnim posebnim potrebama pojedinca koji svaki za sebe je zaseban slučaj...
...za sve birokracije svijeta čovjek je papir, broj,
Zato, ima li mjesta u udrugaškoj, neprofitnoj, humanitarnoj, toplo-ljudskoj po definiciji, praksi mjesta za birokratski pristup? pa ako se već fasada prema vani formira po marketinškim pricipima iz pragmatičkih potreba, neka tako bude...
...ali, nije li unutrašnju udrugašku organizaciju nužno preurediti strogo personalizirano...otprilike da se točno zna tko s kime radi...da se jednostavno može reći otprilike " ...g-đa V. radi s Vlatkom, Maricom i Perom, a g-din B. pomaže Renati i Ivi...onaj tamo Marku..." i da to bude samorazumljivo i dovoljno...

Tko je glasao

Ovo je potresno!

Dirnuta sam, i ne znam što da kažem, osim: drži se!

Tko je glasao

...

norino prezime je bilo šitum, a ne šprem...

________________________________________
"where ignorance is bliss, 'tis folly to be wise"

Tko je glasao

hvala

popravljeno.

w. ;)

Tko je glasao

Postavke za pregledavanje komentara

Od 25. listopada 2017. godine na pollitika.com više nije moguće dodavati novi sadržaj (postove, komentare), niti je moguće kreirati nove ili se ulogirati na stare korisničke račune.
Odaberite svoje postavke za pregledavanje komentata i kliknite na "Snimi postavke" da aktivirate promjene.

Najkomentiraniji članci

Najčitaniji članci