annary dnevnik

http://www.barkun.hr/

T-com,ugovori koje mi nemamo...

prije 2mjeseca predali smo zahtjev t-comu za adsl i telefonsku liniju.telefon smo dobili odmah,a adsl je trebalo malo pricekati.zatrazili smo samoinstalacijski paket,medjutim,poslan nam je tehnicar koji nas je htio spojiti uz naknadu od 500kn.nismo pristali na to i otpravili smo ga i zatrazili da nam se samoinstalacijski paket posalje postom,sto je i ucinjeno.u medjuvremenu smo morali pisati prituzbu i navesti razlog zasto nismo htjeli da nam tehnicar spoji internet..zalba je uvazena i nama je paketic poslan .medjutim,danas nam kazu u t-comu da od dana kada je tehnicar poslan od nas,nama je promjenjen ugovor i on sada nije na 24 mjeseca,kakav je bio,nego na 12 mjeseci i bez pogodnosti kakve ugovor od 24 mj sadrzi.(besplatan internet 2 mj...)
mi nemamo primjerak tog novog ugovora,niti smo,niti bismo pristali na njega.mozda je netko imao slican problem i kako ga je rijesio?

www.crvenikarton.com - samo nogomet!
Syndicate content